Problemas técnicos con la producción de pasaportes
En el periodo de Abril a Junio del 2018 se ha evidenciado un problema técnico con las especificaciones de verificación de veracidad de cerca de 5000 documentos de viaje.
El Ministerio del Interior y Relaciones Reales (BZK), quienes son los fabricantes de los pasaportes han informado al respecto. Aproximadamente 150 de estos documentos de viaje han sido expedidos por Embajadas Holandesas. Los pasaportes son válidos, usted puede viajar normalmente aun cuando se evidencia que el mismo presenta el problema técnico.
Usando la aplicación BZK ID – la cual se puede descargar gratis en un teléfono Android- usted puede controlar si su pasaporte tiene el error (en el Q&A puede leer cómo funciona la aplicación). También es posible hacer la verificación ante la Embajada. Para tal fin, favor enviar un correo electrónico a bog-ca@minbuza.nl
En caso que su documento tenga el error, podrá solicitar uno nuevo sin ningún costo. Para programar una cita favor enviar correo al bog-ca@minbuza.nl
No es necesario aplazar o cancelar un viaje de vacaciones. Usted puede a su regreso controlar si su pasaporte tiene o no el error y en caso tal proceder con la solicitud de un nuevo pasaporte. En caso que debido a la falla técnica del documento usted no pueda por ejemplo, hacer control migratorio electrónico, puede dirigirse al control migratorio regular. Las autoridades aeroportuarias en los Países Bajos y en el exterior han sido informadas con respecto a ésta falla.
Para más información relacionada con las preguntas más frecuentes ingrese a: www.rijksoverheid.nl/reisdocument.